{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策

退換貨政策


退換貨須知


退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。


不鼓勵<先買回試穿,不喜歡在退貨>的購買方式. 所以請您訂購前,務必先做充分詢問跟確認再做購買。

如果是不適合的款式或尺寸,客服都會直接告知不建議購買,並提供您最忠實的購物建議。

以下情況無法接受退貨:

  1. 超過簽收後7 天。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件,贈品不齊者。
  4. 惡意或大量退貨。
  5. 衣物己下過水或修改。


售後服務及退貨原則

退貨金額將保留為購物金,下次購物可直接扺扣。 如需退款請告知客服,即可辦理。 退貨後若訂單金額未逹免運標準,購物金將會扣除原訂單運費。

收到瑕疵或錯誤商品,請於收到後7日內連繫客服申請更換。

取貨後若有尺寸不合狀況,請於收到後7日內連繫客服申請退貨,再重新下單合適尺寸


退貨流程

登入會員>訂單查詢 > 點選訂單 > 勾選欲退貨商品 > 至超商辦理退貨(店到店) > 退貨後約5-7個工作天收到退貨商品 > 於5-7個工作日完成退貨作業